Kaugtöö toimib hästi siis, kui töötajatel on õiged seadmed, turvaline ligipääs ettevõtte süsteemidele ja selged juhised. Kui need osad puuduvad, kasvavad katkestused, turvariskid ja kasutajatoe koormus.
Esmalt tuleb hinnata, millised programmid ja failid peavad olema kättesaadavad väljastpoolt kontorit ning kuidas neid turvaliselt avada. Sageli tähendab see VPN-i, ligipääsuõiguste korrastamist ja pilve- või serverilahenduste läbivaatamist.
Seadmed ja kasutajatugi
Töötajatel peavad olema töökindlad seadmed ja kiire tugi juhuks, kui tekib probleem interneti, ühenduse või tööjaamaga. Selle jaoks sobib hästi IT abi ja hooldus.
Turvalisus ja andmekaitse
Kaugtöö suurim risk on kontrollimatu ligipääs andmetele. Seetõttu tuleb üle vaadata autentimine, viirusetõrje, varundus ja seadmete haldus. Vajadusel tuleb uuendada ka serveri- või pilvemudelit.
Kui soovite valmistada kontori või meeskonna kaugtööks süsteemselt ette, võtke ühendust kontaktilehe kaudu.
Mida enne otsustamist kontrollida
Enne muudatust tasub üle vaadata olemasolevad seadmed, kasutajate vajadused, andmete asukohad, ligipääsud ja riskid. Nii tekib selge pilt, milline lahendus aitab tööd stabiilsemaks muuta.
Millal on vaja välist IT-partnerit
Väline IT-partner on kasulik siis, kui probleemid korduvad, sisemisel tiimil ei ole piisavalt aega või ettevõte vajab dokumenteeritud protsessi, kiiret reageerimist ja ennetavat hooldust.